Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e descreve como a Domina Net Telecom coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site https://dominanet.com.br e de seus aplicativos móveis.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio de formulários, cadastros ou uso do aplicativo, como:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• CPF ou CNPJ (quando necessário)

• Localização geográfica (se autorizada)

• Dados de uso do sistema (navegação, cliques, preferências, etc.)

2. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar cadastros, pedidos ou solicitações feitas via site ou app

• Personalizar a experiência do usuário

• Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento

• Enviar comunicações de marketing (quando autorizado)

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais, como hospedagem, sistemas de pagamento ou parceiros comerciais, sempre com base em contratos que garantam o tratamento seguro e conforme à LGPD. Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas mediante solicitação legal.

4. Base legal

Tratamos dados com base em pelo menos uma das hipóteses previstas na LGPD, como o consentimento, o cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou o legítimo interesse, devidamente ponderado.

5. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou vazamentos.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e entender como você interage com nosso site ou aplicativo. Você pode configurar seu navegador para bloquear esses cookies, embora isso possa afetar certas funcionalidades.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Revogar o consentimento, quando aplicável

• Solicitar a anonimização ou bloqueio dos dados desnecessários

8. Armazenamento

Os dados são armazenados em servidores seguros, podendo estar localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam grau de proteção adequado conforme a LGPD.

9. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão atual sempre estará disponível em nosso site ou aplicativo.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Email: contato@dominanet.com.br

Última atualização: 31 de julho de 2025